Kysymys: Miten kurssille ilmoittaudutaan?
Vastaus: Kursseille ilmoittaudutaan ensisijaisesti netissä. Voit ilmoittautua myös puhelimitse tai käymällä toimistossamme.
K: Miksi ilmoittautuessa kysytään henkilötunnusta?
V: Henkilötunnus on välttämätön opiskelijan yksilöimisen, vakuutusturvan ja laskutuksen takia.
K: Miksi ilmoittautuessa kysytään matkapuhelinnumero ja sähköpostiosoite?
V: Jotta voimme ilmoittaa sinulle nopeasti kurssin peruuntumisesta tai muista muutoksista esim. opettajan sairastuessa. Lähetämme kurssimaksusta maksulinkin ilmoittautumisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Emme anna yhteystietojasi eteenpäin emmekä käytä niitä mainostarkoituksiin.
K: Miksi kurssille pitää ilmoittautua ennakkoon?
V: Kursseillamme on vähimmäisopiskelijamäärä, joten ennakkoilmoittautuminen on välttämätöntä, jotta kurssi voi alkaa.
K: Miksi kurssi, jolle haluaisin ilmoittautua on peruttu?
V: Jos kurssille on ilmoittautunut vähemmän kuin minimimäärä opiskelijoita, perumme kurssin noin viikkoa ennen kurssin alkamista.
K: Voinko ilmoittautua kurssille, joka on jo alkanut?
V: Riippuu kurssista, ota yhteyttä toimistoon. Mikäli ilmoittaudut koko lukuvuoden kestävälle kurssille vain kevätkaudeksi, määrittelemme kurssimaksun erikseen.
K: Miten maksan kurssin?
V: maksuohjeet
K: Maksetaanko syys- ja kevätlukukausi erikseen?
V: Kurssimaksu kattaa koko kurssikuvauksessa ilmoitetun ajan. Jos kurssi kokoontuu sekä syys- että kevätlukukaudella, laskutamme kurssimaksun kahdessa erässä. Kevätkauden kurssimaksuosuus laskutetaan tammikuussa.
K: Palautetaanko kurssimaksuni, jos keskeytän kurssin?
V: Ei. Ilmoittautuminen on sitova.
K: Kuinka voin perua osallistumiseni kurssille
V: peruutusohjeet
K: Menetänkö kurssipaikkani, jos olen pitkään poissa?
V: Riippuu kurssista; jos olet yli neljä kertaa poissa ja sinulla on oma henkilökohtainen tai pienryhmäopetusaika (kuten piano, yksinlaulu, kitara, rummut) kansalaisopistolla on oikeus ottaa varasijalta tilallesi toinen opiskelija.
K: Milloin poissaolosta tulee ilmoittaa?
V: Opettajan on hyvä tietää, mikäli olet esim. matkoilla useamman viikon. Kertapoissaoloista ei tarvitse ilmoittaa.
K: Voiko ystäväni osallistua kurssille puolestani niinä kertoina, kun en itse pääse osallistumaan?
V: Ei voi, kurssipaikka ja -maksu ovat henkilökohtaisia. Asiakasrekisterissä olevat opiskelijat on vakuutettu.
K: Korvataanko opettajan sairauspoissaolon vuoksi peruuntunut kerta opiskelijoille?
V: Opettajan äkillisen sairauspoissaolon vuoksi peruuntunutta yhtä (1) kertaa ei korvata, paitsi lyhytkursseilla sekä taiteen perusopetuksen kursseilla.
K: Maksanko itse kädentaitojen ja kuvataiteen kursseilla tarvittavat materiaalit?
V: Kyllä. Vain Taiteen perusopetuksen kursseilla osa materiaaleista kuuluu kurssimaksuun.
K: Hankinko itse materiaalin?
V: Useimmiten kyllä. Kurssikuvauksessamme mainitaan, jos opettajalta voi ostaa materiaalia.
K: Kuka voi opiskella Mäntsälän kansalaisopistossa?
V: Kuka tahansa ikään, sukupuoleen tai kotipaikkakuntaan katsomatta.
K: Saanko erillisen kutsun kun kurssi alkaa?
V: Emme lähetä erillistä kutsua. Kurssin peruuntumisesta ilmoitamme tekstiviestillä.
K: Kuinka kauan yksi oppitunti kestää?
V: Yksi oppitunti kestää 45 minuuttia. 60 minuuttinen opetuskerta on 1,33 oppituntia.
K: Miten voin antaa palautetta tai esittää kurssitoiveita?
V: Voit jättää palautteesi ja toiveesi toimistoon tai opiston rehtorille sähköpostitse tai soittamalla.
K: Onko kansalaisopistolla toimintaa kesäisin?
V: Kansalaisopistolla on muutamia kesäkursseja. Heinäkuun lomailemme. Palaamme virkistyneinä elokuun alussa järjestelemään uutta lukuvuotta.